ホテル予約は比較サイトから直販サイトへ移行する？

先日、とあるホテルグループの管理職と会食をしました。

彼が言うにはアプリ経由の宿泊予約は今後衰退するとか。

アプリへの販売委託手数料が高すぎる！って嘆いてました。

これからは比較サイトやアプリからの予約に頼らず自社サイトで勝負がしたいとも言っていました。

確かにここんとこのアプリや比較サイト乱立は異常なのかも・・・・。

私たち旅行会社も何がお客様にとって良いのか真剣に考える必要がありますね。